Questions générales

1Je veux un nouveau site Internet, par où commencer ?
La base de votre communication à travers le web sera votre plan d’affaire. C’est ce qui décrit le mieux votre entreprise: son objectif, ses engagements, ses services, son équipe, etc... La 1ère étape est d’élaborer l’arborescence de votre site. Le nombre de page structurée dans un menu. Regardez les sites internet de la concurrence, gardez en favori des styles que vous affectionnez. Quand vous pensez être prêt ou presque… appelez-nous ! On complétera votre vision de votre prochain site internet.
2Je suis en création d’entreprise, quels sont les indispensables pour débuter ?
Un logo, une carte d’affaire et une page web de lancement. Le logo est votre image de marque, votre identité... Il peut être simple, mais cela peut également être un long processus de création. Quand le logo est établi, une charte graphique vous suivra tout au long de votre identité visuelle. A ce moment là, nous pouvons créer des cartes d’affaires à votre image et d'une qualité professionnelle unique. Une page web de lancement n'est pas indispensable mais fortement recommandée. Elle permettra de valider votre nom de domaine, la création d’adresse courriel entreprise et un bref résumé de ce que sera votre entreprise.
3Quels sont les délais d’impression pour une carte d’affaires ou un menu de restaurant ?
Les délais sont généralement d'au minimum 5 jours ouvrables, après la validation des épreuves.
4Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les chèques, les virement Interac, Paypal, Visa et Mastercard.
5J'aimerais faire une soumission pour un projet photo: comment dois-je procéder ?
Décrivez votre projet: architecture, intérieur, produit 360°, visite virtuelle 360°, portrait, etc... Le nombre de photos ou de produits ainsi que les délais de livraison.

Nom de domaine

1Qu'est-ce qu'un nom de domaine ?
Un nom de domaine est l'adresse de votre vitrine internet. Il sera associé à l'hébergement. Le nom de domaine est renouvelable chaque année.
2.CA ou .COM ?
Si les 2 sont disponibles, prenez-les. .CA identifie mieux les entreprises locales, le .COM est plus généraliste.
3Comment savoir si les noms de domaines désirés sont disponibles ?
Contactez-nous pour une recherche spécialisée à votre projet, .ca, .com, .net, .org, .tv. .solutions, .photos, .shop, .food, et plus encore...

Hébergement de site Internet

1Est-ce que je dois avoir des connaissances techniques ?
Non, nous nous occupons de l'installation des modules nécessaires au bon fonctionnement de votre site. Nous faisons la maintenance des serveurs et configurons les adresses courriels.
2Combien de comptes courriels puis-je obtenir ?
Tout simplement illimités ! Nous nous occupons également des redirections (alias).
3Quel type de support est fourni ?
Nous vous fournissons un support complet de mise à jour pendant les 2 mois qui suivent la mise en ligne définitive. Par la suite, nous offrons différentes formules: mise à jour de sécurité hebdomadaire, sauvegarde régulière.
4Quels sont les types d'hébergements offerts?
Notre offrons des services d'hébergements performants, sécuritaires et évolutifs selon votre type d'entreprise, clé en main.

Tutoriaux en vidéos

Insérer un compte courriel Pro dans Outlook.com.
Comment partager votre écran avec Skype.

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Si vous n'avez pas trouvé les informations reliées à votre problème dans les tutoriaux, veuillez indiquer précisément le problème auquel vous faites face.